Obchodní podmínky

01

Základní údaje a působnost

Provozovatel

Čeněk Šmerek

IČO

21136823

Sídlo

Osvobození 133/15, 679 04 Adamov, Česká republika

Daňový status

Neplátce DPH, identifikovaná osoba

E-mail

smerekcenek@gmail.com

Telefon

+420 730 985 075

Evidence

Živnostenský rejstřík

Adresa webu

redaktorcenda.cz

Tyto obchodní podmínky jsou součástí každé smlouvy o používání služby Redaktor Čenda uzavřené mezi provozovatelem a zákazníkem. Zákazníkem může být spotřebitel nebo podnikatel starší 18 let. Ujednání určená výslovně spotřebitelům se na podnikatele nepoužijí.

Provozovatel není plátcem DPH. Ceny uvedené na webu jsou proto konečné a DPH se k nim nepřipočítává. Skutečnost, že je provozovatel identifikovanou osobou, nemění cenu účtovanou zákazníkovi.

02

Popis digitální služby

Redaktor Čenda upravuje jeden až pět jasně oddělených zdrojů do podoby novinářského článku podle redakčních pravidel zobrazených ve službě. Zdroje lze kombinovat jako vložený text, veřejnou URL a soubor PDF, DOCX nebo TXT. Jedna úprava znamená jedno zpracování zdrojů o společné délce nejvýše 40 000 znaků.

Výstup vzniká pomocí generativní umělé inteligence. Provozovatel nastavuje službu s důrazem na věrnost zdroji, nemůže však zaručit, že výstup bude bezchybný, úplný nebo vhodný k okamžitému zveřejnění. Zákazník odpovídá za závěrečnou redakční kontrolu, ověření všech údajů a rozhodnutí o publikaci.

Toto omezení nekrátí zákonná práva spotřebitele z vadného plnění. Služba nenahrazuje právní poradenství, profesionální fact-checking ani rozhodnutí odpovědného redaktora.

Technické podmínky a kompatibilita

• aktuální běžná verze Chrome, Firefox, Edge nebo Safari, zapnutý JavaScript a stabilní internetové připojení,
• počítač, tablet nebo telefon; ovládání je dostupné také klávesnicí,
• jeden až pět zdrojů jako přímý text, veřejná URL nebo soubor PDF, DOCX či TXT do 15 MB; PDF musí obsahovat strojově čitelný text, služba nyní neprovádí OCR,
• jeden zdroj nejvýše 20 000 znaků a všechny použité zdroje dohromady nejméně 120 a nejvýše 40 000 znaků; jedna úprava může včetně kontrol a oprav trvat až 165 sekund,
• výsledek lze upravit v prohlížeči, kopírovat a stáhnout jako TXT nebo DOCX; historie je dostupná v přihlášeném účtu.

03

Uzavření smlouvy a zákaznický účet

Současný soukromý test

Účet vznikne při prvním přihlášení ověřeným účtem ChatGPT. Použitím testovací úpravy uživatel žádá o okamžité poskytnutí bezplatné digitální služby za těchto podmínek. V testu se neuzavírá placené předplatné a nevzniká povinnost zaplatit cenu.

Budoucí placená verze – zatím neaktivní

1. Zákazník zvolí tarif, vyplní požadované údaje a před odesláním objednávky uvidí cenu, délku období a pravidla obnovení.
2. Tlačítkem označeným jako objednávka zavazující k platbě zákazník odešle závaznou objednávku.
3. Před odesláním bude muset spotřebitel samostatně rozhodnout, zda výslovně žádá o zahájení služby před uplynutím 14denní lhůty.
4. Smlouva vznikne až po serverovém potvrzení úspěšné platby bránou GoPay a doručení potvrzení objednávky na zadaný e-mail.
5. Znění podmínek účinné při objednávce dostane zákazník v potvrzení nebo prostřednictvím trvalého odkazu.

Zákazník musí uvést pravdivé a aktuální údaje, chránit přístupové údaje a bez prodlení oznámit podezření na zneužití účtu. Za jednání osob, kterým přístup dobrovolně umožní, odpovídá jako za vlastní.

Bezplatná zkouška obsahuje jednu úpravu pro jeden ověřený účet. Provozovatel může zamezit opakovanému čerpání zkoušky stejnou osobou nebo automatizovaným způsobem.

Tarif Redakce vytváří společný pracovní prostor pro nejvýše tři uživatele včetně vlastníka. Členové sdílejí limit úprav a historii výstupů. Vlastník odpovídá za správu členů a může je kdykoli odebrat. Pozvánku lze přijmout jen přihlášením pod pozvaným e-mailem.

Zákazník může v účtu exportovat své údaje, smazat jednotlivé články i celý účet. Smazáním účtu vlastníka se odstraní také jím vlastněné pracovní prostory, jejich historie a členství. U člena se odstraní také výstupy, které v cizím týmovém prostoru vytvořil. Pro ochranu bezplatné zkoušky může provozovatel po dobu uvedenou v zásadách soukromí ponechat pouze jednosměrný technický otisk bez čitelného e-mailu.

04

Tarify, ceny a limity

Následující varianty a ceny jsou pro placenou verzi připravené, ale v soukromém testu je nelze objednat ani zaplatit. Konečná cena a rozsah budou znovu zobrazeny přímo před závaznou objednávkou.

Všechny tarify používají stejný kvalitativní režim AI. Nevyužité úpravy z měsíčního tarifu na konci období zanikají a nepřevádějí se. Doplňkový balíček lze čerpat jen po dobu aktivního placeného tarifu a jeho úpravy zaniknou nejpozději s ukončením tohoto tarifu.

Úprava se odečte po úspěšném vytvoření výstupu. Při prokazatelné technické chybě bez použitelného výstupu provozovatel úpravu vrátí nebo poskytne náhradní zpracování.

05

Budoucí platby, doklady a automatické obnovení

Tato část není v testu aktivní. Po zapnutí placené verze má platby bezpečně zpracovávat platební brána GoPay. Provozovatel nebude získávat úplné údaje platební karty. Platební doklad nebo potvrzení o úhradě obdrží zákazník elektronicky přes budoucí transakční e-mail.

Placený tarif se sjednává na jeden měsíc a automaticky se obnovuje o další měsíční období, dokud jej zákazník nezruší. Pevná částka se účtuje jednou měsíčně ve výroční den první úspěšné platby. Zákazník může předplatné zrušit v účtu nebo e-mailem nejpozději před okamžikem dalšího vyúčtování. Přístup zůstane aktivní do konce již zaplaceného období.

Před založením opakování zákazník samostatně odsouhlasí jeho důvod, pevnou a maximální částku, měsíční frekvenci, trvání do zrušení a uložení platebních údajů na straně GoPay. Provozovatel uchová záznam souhlasu nejméně 12 měsíců po ukončení opakování a založení potvrdí do dvou pracovních dnů. Nejméně sedm pracovních dnů předem oznámí změnu parametrů, první placené stržení po bezplatném období a stržení po více než šesti měsících od poslední platby.

Neprojde-li opakovaná platba, může provozovatel platbu znovu vyžádat, vyzvat zákazníka k aktualizaci platební metody a po přiměřené lhůtě tarif pozastavit. Tím není dotčena povinnost uhradit již splatnou cenu.

06

Odstoupení spotřebitele do 14 dnů

Spotřebitel může bez uvedení důvodu odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření. Stačí, když poslední den lhůty odešle jednoznačné prohlášení na e-mail smerekcenek@gmail.com nebo na adresu sídla. Může použít také vzorový formulář.

Pokud spotřebitel v objednávce samostatně požádá o zahájení služby před uplynutím 14 dnů, provozovatel ji zpřístupní bezprostředně po platbě. Při odstoupení může spotřebitel uhradit poměrnou část ceny za plnění poskytnuté do okamžiku odstoupení, pokud to zákon umožňuje a byl o tom předem poučen. U jednorázového digitálního obsahu může právo na odstoupení po zahájení plnění zaniknout jen při splnění zákonných podmínek a s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele.

V připraveném objednávkovém kroku nebude žádost o okamžité zahájení předem zaškrtnutá ani sloučená se souhlasem s obchodními podmínkami. Její znění a důsledek se zobrazí přímo před závazným tlačítkem.

Vratná částka bude vrácena do 14 dnů od odstoupení stejným platebním prostředkem, nebylo-li dohodnuto jinak. Za vrácení se neúčtuje poplatek.

07

Pravidla používání a obsah zákazníka

Zákazník nesmí službu používat zejména k:

• porušování právních předpisů nebo práv třetích osob,
• zpracování obsahu, k němuž nemá potřebná práva nebo právní důvod,
• vkládání nepotřebných citlivých údajů, přístupových údajů nebo utajovaných informací,
• obcházení limitů, sdílení účtu mimo sjednaný počet uživatelů nebo automatizovanému zatěžování služby,
• vydávání AI výstupu za ověřené zpravodajství bez lidské kontroly.

Zákazník si ponechává práva ke vloženému zdroji. Uděluje provozovateli pouze oprávnění nezbytné k jeho technickému zpracování, vytvoření výstupu a zajištění služby. Provozovatel si neosvojuje autorská práva k zákaznickému obsahu.

08

Zpracování údajů obsažených ve zdroji

Pokud zákazník vkládá osobní údaje třetích osob jako jejich správce, zpracovává je provozovatel pro zákazníka jako zpracovatel. Předmětem je technická redakční úprava textu po dobu trvání smlouvy; účelem je vytvoření požadovaného výstupu. Dotčenými osobami mohou být osoby uvedené ve zdroji a zpracovávanými údaji informace, které zákazník do zdroje vloží.

Provozovatel zpracovává tyto údaje jen na doložené pokyny zákazníka, zajistí mlčenlivost oprávněných osob, přiměřené zabezpečení a podle možností pomůže s právy subjektů údajů a povinnostmi podle GDPR. Zákazník souhlasí se zapojením poskytovatelů uvedených v konečném seznamu poskytovatelů. O zamýšlené změně podstatného dílčího zpracovatele bude zákazník informován předem a může vznést odůvodněnou námitku.

Po skončení služby provozovatel údaje zákazníka podle jeho volby vymaže nebo vrátí, nevyžaduje-li jejich uchování právní předpis. Zákazníkovi poskytne informace potřebné k doložení souladu a umožní přiměřený audit, pokud jej nelze nahradit dostupnou dokumentací a audit nenaruší bezpečnost ani práva jiných zákazníků.

09

Dostupnost, změny a ukončení

Provozovatel může službu krátkodobě omezit kvůli údržbě, bezpečnosti nebo výpadku dodavatele. O plánovaném podstatném omezení bude zákazníky informovat, je-li to rozumně možné.

Funkce může měnit, pokud zachová sjednaný hlavní účel služby. Podstatnou nepříznivou změnu digitální služby oznámí spotřebiteli jasně a s předstihem a poskytne mu práva vyžadovaná zákonem.

Provozovatel může účet pozastavit při závažném porušení podmínek, bezpečnostním riziku nebo zneužití služby. Pokud to situace dovolí, nejprve zákazníka vyzve k nápravě. Smlouvu může zákazník ukončit zrušením obnovení; tím nejsou dotčena práva z vadného plnění ani právo spotřebitele odstoupit.

10

Odpovědnost

Provozovatel odpovídá za to, že digitální služba odpovídá smlouvě a právním předpisům. Neodpovídá za chybu způsobenou výhradně nevhodným zdrojem, pokynem zákazníka, neprovedením lidské kontroly nebo neoprávněným zveřejněním zákaznického obsahu.

U podnikatele se náhrada předvídatelné majetkové újmy vzniklé z jedné události omezuje na cenu, kterou zaplatil za poslední tři měsíce služby. Omezení se nepoužije na újmu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti, újmu na přirozených právech člověka ani na případy, kdy omezení zákon nepřipouští. Zákonná práva spotřebitele nejsou tímto ustanovením omezena.

11

Vady a reklamace

Práva z vad digitální služby a postup reklamace popisuje samostatný reklamační řád. Reklamaci lze uplatnit bezplatně na e-mailu smerekcenek@gmail.com nebo na adrese sídla.

12

Rozhodné právo a řešení sporů

Smlouva se řídí právem České republiky. Spotřebitele tato volba nezbavuje ochrany, kterou mu poskytují kogentní předpisy země jeho obvyklého bydliště.

Spotřebitel se může nejprve obrátit na provozovatele. K mimosoudnímu řešení spotřebitelského sporu je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 44, 110 00 Praha 1, web coi.gov.cz. Návrh lze podat zpravidla do jednoho roku ode dne, kdy spotřebitel své právo poprvé uplatnil u provozovatele.

13

Závěrečná ustanovení

Neplatnost jednotlivého ustanovení nemá vliv na ostatní části podmínek. Provozovatel může podmínky do budoucna změnit zejména kvůli právním, bezpečnostním nebo funkčním změnám. Změna se nedotkne již vzniklých nároků. U průběžného předplatného bude podstatná změna oznámena nejméně 30 dnů před účinností; zákazník může před jejím začátkem obnovení zrušit.

Tyto obchodní podmínky ve verzi 0.10-předspuštění jsou účinné od 29. července 2026 pouze pro soukromý bezplatný test a veřejnou předspouštěcí prezentaci. Před zapnutím plateb bude vydána nová verze.